Более тысячи обращений граждан зарегистрировано в приемной городского Совета за истекшие полгода. Если точнее — 1041 письменное заявление поступило за эти шесть месяцев от физических и юридических лиц, тех, кого жизненные обстоятельства вынудили обратиться за помощью к своим избранникам.
Письма с благодарственными словами горожан за персональное депутатское вмешательство тоже поступают сюда, в приемную горсовета, но в этот перечень не включаются. А таких писем-отзывов, надо сказать, тоже немало. Вот несколько из совсем недавних, характерные частым упоминанием фамилии депутата Елены Пензиной.
«Мои обращения в администрацию Березовского района по поводу приватизации садового участка не принесли никаких результатов, хотя более года обивал пороги, — пишет Аркадий Саранский. — Обратился к депутату горсовета Е. Е. Пензиной. В мае получил свидетельство на право собственности. Хочу отметить личную работу депутата и ее искреннюю озабоченность моим делом».
Благодарность Елене Пензиной выразили и приемные родители В. и А. Бутяевы — за положительное решение вопроса о дополнительных мерах по социальной поддержке приемных семей, а также Анджела Зазимко — за содействие в оформлении субсидии и оказании материальной помощи.
А благодарственные строки этого коллективного письма адресованы коллеге Елены Пензиной по городскому Совету Нине Михалевой.
«Два года назад в нашем подъезде сделали долгожданный ремонт, — пишут жильцы с ул. Курчатова, 7а. — Но работы были выполнены откровенно некачественно, окрашенные панели во многих местах буквально сразу облупились. Мы пытались добиться устранения недостатков, но безрезультатно. Обратились с этой проблемой к депутату горсовета Н. И. Михалевой. Вместе со своим помощником Л. Г. Пашковой она осмотрела наш подъезд и пообещала помочь. После их визита в нашем доме вскоре появились рабочие, и ремонт в подъезде был наконец-то сделан, быстро и качественно».
— Люди обращаются за помощью по самым различным вопросам, — подтверждает депутат Нина Михалева. — Это и благоустройство дворов, подъездов, ремонт общежитий. Очень много обращений поступает по детским садам. Кстати, хочу поблагодарить Нину Ивановну Жилинскую, всегда очень четко, по-деловому реагирующую на депутатские запросы, связанные с этой «детской» темой. Ее реакция на любой из запросов исключает формализм, она всегда отслеживает решение вопроса до конца. Такое же деловое отношение отличает и Василия Васильевича Куимова.
Поводы для обращения за депутатской помощью у людей появляются действительно самые разные: социальные, коммунально-жилищные, «детские» — одним словом, житейские.
— Тяжелобольная беспомощная пенсионерка в силу жизненных обстоятельств вынуждена жить в общежитской комнатке, — рассказывает об одной из «своих» историй Нина Михалева. — Пришлось срочно решать вопрос об ее устройстве в социальный центр для престарелых. К слову, ее соседка по комнате не единожды обращалась к коменданту общежития, в районную администрацию, но вопрос решился только после вмешательства депутата.
Депутат сегодня, по мнению Нины Михалевой, — как общественник с особыми полномочиями. И это действительно общественники, ведь депутаты горсовета, к примеру, не имеют зарплаты.
— Это альтруисты, — уверяет она, — люди, которые безвозмездно делают добро, я бы так сказала. Правда, одного этого стремления, конечно, мало, и поэтому благо, что степень депутатского авторитета и сегодня продолжает оставаться весомой, а на каждый запрос, как к тому обязывает закон, должен быть дан ответ. Это, конечно же, сказывается на результативности работы народных избранников.

Александр НИКОЛАЕВ
«Городские новости», № 103 (2005), 16 июля 2009